Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Le contrôleur de données conformément à la LO 3/2018 et au RGPDUE 2016/679 vous informe que :

 

Aucune donnée personnelle des utilisateurs n’est collectée à travers ce site web à leur insu, ni transférée à des tiers. Toute communication avec AGPOGRAF S.A. par quelque moyen que ce soit ou par le biais de votre adresse e-mail, ou des formulaires de ce site web ou de votre e-mail, implique votre consentement exprès pour que vos données personnelles en tant que Client/Fournisseur/Contact soient incluses dans notre Registre d’Activités et dans des fichiers ou bases de données appartenant à AGPOGRAF S.A., que vous pouvez consulter et qui seront conservées aussi longtemps que la relation est maintenue ou pendant les années nécessaires pour respecter les obligations légales.

 

Les données personnelles qui peuvent être collectées directement auprès de la partie intéressée seront traitées de manière confidentielle et seront incluses dans l’activité de traitement correspondante.

 

La finalité du traitement des données correspond à chacune des activités de traitement effectuées par AGPOGRAF S.A. et que vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles, par conséquent vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de rectifier les données inexactes ou de demander leur suppression lorsque les données ne sont plus nécessaires, en écrivant à Carrer de la Mare de Déu de Montserrat, 154, Barcelone, 08930 ou à l’adresse électronique : info@agpograf.com.

 

L’utilisateur accepte l’utilisation de « cookies permanents » sur ce site web.

Politique de confidentialité élargie

En application de la nouvelle réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles que nous collectons auprès des clients, utilisateurs, fournisseurs et contacts, nous le faisons à travers la relation commerciale qui nous unit et également à partir de notre site web.

 

Ces données sont incluses dans des bases de données ou des fichiers automatisés spécifiques à chaque cas et sont enregistrées dans notre registre d’activités en fonction du type d’utilisateurs et des services que nous fournissons ou qu’ils nous fournissent.

Dans quel but collectons-nous vos données personnelles ?

La collecte et le traitement automatisé ou manuel des données à caractère personnel ont pour objet le maintien de la relation commerciale et l’exécution des tâches d’information, ainsi que d’autres activités liées à la relation commerciale qui nous unit.

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles qui font partie de notre base de données sont traitées dans le but de gérer les informations qui nous sont fournis par les intéressés afin de fournir le service pour lequel ils nous engagent ou nous les engageons et de gérer les demandes envoyées par tout moyen, y compris les communications électroniques, commerciales, promotionnelles ou publicitaires.

 

Nous adoptons les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques et du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si la loi l’exige.  En tant que responsables du traitement des données, nous avons fait appel à divers prestataires de services, qui se sont engagés à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données au moment de la conclusion du contrat.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données à caractère personnel fournies seront conservées aussi longtemps que la relation d’affaires sera maintenue, que vous ne demanderez pas leur suppression ou que votre consentement ne sera pas révoqué, ainsi que pendant la période pendant laquelle des responsabilités légales peuvent naître pour les services fournis.

 

Les données personnelles qui font partie de notre base de données et qui ont une relation contractuelle seront conservées pendant un maximum de cinq (5) ans à compter de la dernière facture émise.  Dans certains cas, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Dans la relation contractuelle en vigueur ou qui nous lie, la base juridique du traitement de vos données est celle indiquée et obligée par la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données et la garantie des droits numériques et dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

 

En ce qui concerne le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque, nous vous informons, en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité, qu’après l’avoir lue, si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez demander l’accès à vos données conformément à notre registre des activités.

Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir confirmation de l’existence et de la manière dont ses données personnelles sont traitées.

 

Les parties intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

 

Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de revendications.

 

En outre, dans certaines circonstances et pour des raisons tenant à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données.

 

Nous vous informons également que nous pouvons cesser de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

 

Et nous vous informons que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement dans les conditions et limites prévues par la législation en vigueur, en nous écrivant ou par courrier électronique. Dans tous les cas, vous devez fournir une copie de votre carte d’identité, de votre passeport ou d’un document équivalent. Si vous le jugez opportun, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (agpd.es).

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons proviennent des demandes des personnes concernées elles-mêmes.

 

Les catégories de données traitées, en fonction de la catégorie d’utilisateurs et de contacts, en général et non en particulier peuvent être :

 

  • Données typifiées : caractéristiques personnelles, détails de l’emploi ou informations commerciales/économiques/financières.
  • Données d’identification : Nom et prénom, adresse, NIF / DNI, téléphone/e-mail, compte bancaire et image.

 

Aucune donnée spécialement protégée n’est traitée.

 

Droits des personnes concernées

 

1. Droit d’accès : le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel le concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, le droit d’accéder à ses données à caractère personnel. Ainsi que :

 

a. Les finalités du traitement ;

b. Les catégories de données personnelles concernées ;

c. Les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, notamment les destinataires dans les pays tiers ou les organisations internationales ;

d. Si possible, la durée de conservation prévue des données à caractère personnel ou, si ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

e. L’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement des données à caractère personnel ou la limitation ou l’opposition au traitement des données à caractère personnel concernant la personne concernée ;

f. Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance ;

g. Lorsque les données personnelles n’ont pas été obtenues auprès de la personne concernée, toute information disponible sur leur origine ;

h. L’existence de décisions automatisées, y compris le profilage, la logique appliquée et l’importance et les conséquences prévues de ce traitement.

 

2. Droit de rectification : le droit d’obtenir du responsable du traitement la rectification des données personnelles inexactes le concernant. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris par une déclaration supplémentaire.

 

3. Droit d’effacement : le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement des données à caractère personnel le concernant, qui est tenu d’effacer les données à caractère personnel sans retard excessif si l’une des circonstances suivantes s’applique :

 

a. Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;

b. La personne concernée retire le consentement sur lequel le traitement est fondé ;

c. La personne concernée s’oppose au traitement ;

d. Les données personnelles ont été traitées illégalement ;

e. Les données à caractère personnel doivent être effacées afin de respecter une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou des États membres applicable au responsable du traitement ;

f. Les données personnelles ont été obtenues dans le cadre de la fourniture de services de la société de l’information aux mineurs.

 

Toutefois, il existe un certain nombre d’exceptions où ce droit ne s’applique pas. Par exemple, lorsque le droit à la liberté d’expression et d’information doit prévaloir.

 

4. Droit d’opposition : le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant.

Le responsable du traitement ne traite plus les données à caractère personnel à moins qu’il ne puisse démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.

 

5. Droit à la limitation du traitement : le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement des données lorsqu’une des conditions suivantes est remplie :

 

a. La personne concernée conteste l’exactitude des données à caractère personnel, dans un délai qui permet au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;

b. Le traitement est illégal et la personne concernée s’oppose à l’effacement des données à caractère personnel et demande au contraire la limitation de leur utilisation ;

c. Le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour présenter, exercer ou défendre des réclamations ; et

d. La personne concernée s’est opposée au traitement de ses données personnelles.

Nous déménageons !
À partir du 1er septembre, vous pouvez nous rendre visite à notre nouvelle adresse :